TASSE À THÉ BLEU | SHIKA

Nos Délais de livraison :

• 15 Jours ouvrés pour la France, Belgique et Suisse.

France

• Frais de livraison : GRATUIT sans minimum d'achats 

Belgique

• Frais de livraison : GRATUIT sans minimum d'achats 

Pour procéder au retour d'un produit, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours dès la réception de votre commande.

Nous vous prions de veiller à ce que le produit soit retourné dans son emballage d'origine, avec les étiquettes intactes et sans aucune altération.

Pour initier votre demande de retour, merci de bien vouloir contacter notre service clientèle par courriel.

Veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Si votre commande comprend plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

Pour suivre votre commande, veuillez utiliser notre plateforme de suivi en ligne. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre l'état d'avancement de votre commande en temps réel.

Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation, vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables. Si le mail n'y est pas, connectez-vous à votre compte sur notre site pour vérifier le statut de votre commande dans la section "Mes commandes". Si la commande n'apparaît pas, contactez notre service clientèle via la page "Contactez-nous" pour une assistance rapide.